Communication
« l'évaluation des services publicsz par la satisafaction et les valeurs des usagers-citoyens : le cas d'un baromètre du Service Public Municipal », 6ème journée d'étude en contrôle de gestion de Nantes et 3ème journée d'étude du réseau PILOTE
Est associée à l'axe suivant : La gouvernance et l'organisation
Auteur(s) :
- J. Dupuis
- A. Carton
- S. Saint Pol
Document(s) lié(s) :
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